Dépannage
Compatibilité avec votre ordinateur
Jigzone.com est compatible avec tous les ordinateurs modernes.
The browser you are using now...
Troubleshooting for browsers that require Java
Obtenir la dernière version de Java
Pour obtenir le dernier plugiciel Java, visitez :
Page Zoom
Some browsers have a Zoom feature to re-scale the page. The puzzle might not load if Zoom is less than 100%.
Pare-feux et bloqueurs de fenêtres publicitaires
Quelques pare-feux peuvent être configurés pour bloquer certains types de contenu interactif tels que des applets Java. Si un pare-feu est installé sur votre ordinateur, assurez-vous que son paramétrage ne bloque pas les applets Java.
Paramètres de votre navigateur
Si le puzzle ne s'affiche pas, il est possible que Java soit désactivé. Java est le composant de votre navigateur qui permet l'affichage des éléments graphiques interactifs dans une page web.
JigZone.com dépend de Java pour afficher le puzzle (casse-tête).
Ça fonctionnait avant mais pas aujourd'hui
La raison probable est un manque de ressources sur votre ordinateur ou la mise en cache de certaines pages périmées.
Videz la mémoire cache de votre navigateur puis redémarrez votre ordinateur.
Essayez un autre navigateur
Certains navigateurs sont plus fiables que d'autres, essayez Firefox ou Opera.
Ça ne fonctionne toujours pas
Nous vous avons donné toutes les astuces sur la plupart des types d'ordinateurs pour rendre le puzzle compatible.
Le défaut de fonctionnement est certainement dû à un paramétrage spécifique de votre ordinateur, navigateur, pare-feu ou réseau.
Compte tenu de la diversité et de la complexité des paramétrages informatiques, il ne nous est pas possible de vous donner des conseils spécifiques autres que les suggestions ci-dessus.