Si le puzzle (casse-tête) ne s'affiche pas, vérifiez que
Java et
JavaScript sont correctement activés dans votre navigateur et pare-feu. Pour votre navigateur, suivez les étapes ci-après :
Internet Explorer 5 et 6 pour Windows
- Cliquez sur "Outils" dans la barre de menu, puis sur "Options Internet".
- Cliquez sur l'onglet "Sécurité". Pour la zone Internet, assurez-vous que le niveau de sécurité est défini à "Moyen" ou à un niveau inférieur. (Si vous avez choisi de personnaliser vos paramètres de sécurité pour la zone Internet, assurez-vous que sous l'en-tête de section Java, les "Autorisations Java" ne sont pas définies sur "Désactiver Java". Il est préférable de sélectionner un des trois niveaux de sécurité. En outre, veillez à définir "Script des applets Java" sur "Activer" ou "Demander" sous l'en-tête Script.)
- Puis, cliquez sur l'onglet "Avancé".
- Faites défiler jusqu'à la sous-section "Java VM".
- Cochez les cases "Connexion Java activée" et "Console Java activée".
Firefox pour Windows
- Cliquez sur "Outils" dans la barre de menu, puis sélectionnez "Options".
- Cliquez sur "Fonctions Web".
- Cochez les cases en regard de "Activer Java" et "Activer Javascript".
Netscape pour Windows, Mac, ou Linux
- Cliquez sur "Edition" dans la barre de menu, puis sélectionnez "Préférences".
- Cliquez sur "Avancé" puis cochez les cases en regard de "Activer Java" et "Activer Javascript".
Internet Explorer 4.5 ou 5 pour Macintosh OS 8-9
- Cliquez sur "Edition" dans la barre de menu, puis "Préférences..."
- Cliquez sur la puce "Java" dans la section Navigateur Web.
- Assurez-vous que la case "Activer Java" est cochée.
Internet Explorer 5 pour Macintosh OS X
- Dans le menu "Explorateur", sélectionnez "Préférences".
- Sélectionnez "Java" dans la barre de navigation à gauche.
- Placez un coche à côté de "Activer Java".
Obtenir la dernière version de Java
Pour obtenir le dernier plugiciel Java, visitez :
Sun est le créateur de Java et leur plugiciel vous permettra d'afficher JigZone.
Il sera peut-être nécessaire de
vider votre mémoire cache et de redémarrer votre navigateur.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, consultez la page de dépannage de nouveau.